munote(이하 "회사")는 악기 연습 자동 기록 앱 MU:note(이하 "서비스")를 운영하며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 서비스는 "앱이 지켜본 것만 기록한다"는 절제와 최소 수집을 원칙으로 합니다.
| 구분 | 항목 | 시점 |
|---|---|---|
| 필수(가입 시) | 카카오/Apple/Google 계정 식별 정보, 이메일·이름(소셜 계정이 제공하는 경우) | 카카오/Apple/Google 가입 |
| 선택(가입 시) | 나이대, 성별, 학교 | 가입 시 입력한 경우에만 |
| 서비스 이용 | 연습 기록(시작·종료 시각, 연습·자리비움 시간, 악기 종류, 연습 유형, 직접 입력한 곡 이름·메모·회고·오늘의 연습 목표·디데이·이날의 메모), 기기 언어, 시간대, 앱 설정 | 앱 사용 중 |
| 자동 생성 | 감지 프로그램 버전, 일시정지·자리비움 횟수, 생성된 "한마디" 문구, 기록 생성·수정 시각, 동의 시각·버전 | 앱 사용 중 |
| 서비스 운영 기록 | 오류가 났을 때의 상황(오류 종류·코드, 밀린 기록 개수 같은 수치), 앱 버전·운영체제(iOS·안드로이드) 버전, 앱 언어·악기 설정, 알림 켜짐 여부 | 오류 발생 시, 그리고 하루 1회 |
| 사용 통계(분석) | 앱 화면·기능 사용 기록(어떤 버튼을 눌렀는지 같은 행동 기록), 연습 시간·집중도 같은 수치, 상점에서 본·산 물건(물건 이름 대신 상품 번호)과 음표 충전 여부·음표 수, 기기 모델·운영체제(iOS·안드로이드) 버전·앱 버전·앱 언어, 앱 설치 단위의 무작위 식별자(회원은 서비스 계정 번호와 연결될 수 있음 — 이름·이메일은 보내지 않음), 홈페이지 방문·유입 경로 | 앱·홈페이지 사용 중 |
| 친구 기능(선택) | 표시 이름(별명), 친구 코드, 친구 관계(요청·수락·차단), 친구에게 공개할 항목 설정, 친구 카드에 보낸 반응(💗 🔥 🎵 👋), 지금 연습 중인지 신호(켠 경우만), 신고 내용(정해진 사유 중 하나) | 친구 탭에서 이름을 정하고 기능을 쓰기 시작한 뒤 |
| 친구 알림(선택) | 알림 전송용 기기 토큰(애플 또는 구글이 이 기기에 알림을 보낼 때 쓰는 값), 앱 언어 | 친구 알림을 켜 둔 회원이 앱을 켤 때 |
| 음표 상점(선택) | 음표 잔액(충전·구매·환불 기록의 합), 구매 이력(시각·수량·아이템, Apple 거래 번호 또는 Google Play 구매 확인 값 — 구매 토큰은 결제 확인에만 쓰고, 서버에는 그 토큰에서 만든 해시값만 남깁니다), 보유 아이템과 착용 상태, 쿠폰 코드 사용 기록 | 상점에서 음표를 충전하거나 물건을 받은 뒤 |
서비스 운영 기록은 "연습했는데 기록이 안 됐어요" 같은 문제의 원인을 찾기 위한 것입니다. 직접 쓴 곡 이름·메모·회고는 여기에 담기지 않으며, 담기지 않도록 앱과 서버가 기계적으로 걸러냅니다. 90일이 지나면 자동으로 삭제되고, 계정을 삭제하면 기간과 무관하게 함께 사라집니다.
사용 통계는 어떤 기능이 도움이 되고 어디가 불편한지 파악해 서비스를 개선하기 위한 것입니다. 직접 쓴 곡 이름·메모·회고·오늘의 연습 목표·디데이·이날의 메모, 친구 이름·친구 코드는 담기지 않으며, 담기지 않도록 앱이 기계적으로 걸러냅니다.
가입하지 않은 비회원 상태의 연습 기록도 동기화를 위해 서버에 보관됩니다. 다만 계정과 연결되어 있지 않아 앱을 삭제하면 접근이 끊기며, 이렇게 남은 기록은 주기적으로 정리할 예정입니다.
친구 기능은 회원이 친구 탭에서 이름을 정하고 친구 코드를 직접 주고받아야 시작됩니다. 연락처나 주소록은 읽지 않습니다. 친구에게는 이름과 대표 악기가 항상 보이고, 오늘 연습했는지·지금 연습 중인지·오늘 총 연습 시간·연속 연습 일수·이번 주 연습일·집중도는 내가 켠 항목만 보입니다. '오늘 연습했는지'를 켜면 마지막으로 연습한 날짜도 친구에게 함께 보여, 며칠 쉬었을 때 친구 연습실에서 내 무쵸가 누워 있는 모습에 쓰입니다. 곡 이름, 메모, 회고, 오늘의 연습 목표, 디데이, 이날의 메모는 어떤 경우에도 친구에게 보이지 않습니다. 이 수치는 따로 저장하지 않고 친구가 볼 때마다 내 연습 기록에서 계산합니다. 항목을 끄면 다음 조회부터 바로 사라집니다.
결제 수단(카드·계정 정보)은 받지 않습니다. 결제는 Apple 또는 Google이 처리하고, 우리는 Apple이 서명한 거래 번호 또는 Google Play가 확인해 준 구매 정보로 결과만 확인합니다. 결제가 누구의 것인지 확인하려고, 사람을 알아볼 수 없는 서비스 내부 번호를 Apple·Google 결제에 함께 보냅니다. 무쵸가 입은 옷·헤어·얼굴·목 소품·손 소품은 악기·이름과 같은 등급의 공개 정보로 친구의 연습실에 보이고, 연습실 배경·소품은 내 연습실에 놀러온 친구에게만 보입니다. 달력 테마는 본인에게만 보입니다.
친구의 연습실에 놀러가면 그 친구의 다른 친구들의 무쵸가 이름 없이 함께 보입니다. 마찬가지로 내 무쵸도, 내 친구의 연습실에 놀러온 그 친구의 다른 친구에게 이름 없이 보일 수 있습니다. 이때 보이는 것은 입은 옷·악기와, 각자의 공개 설정에 따른 연습 상태(지금 연습 중인지, 최근에 연습했는지)뿐입니다. 나와 차단 관계인 사람(어느 쪽이 차단했든)과는 서로 보이지 않습니다.
수집하지 않는 것: 서비스는 마이크로 연습 소리를 감지하지만, 소리 그 자체(녹음본)는 어떤 경우에도 저장하거나 외부로 보내지 않습니다. 소리는 기기 안에서 "악기 소리인지"만 판별된 뒤 즉시 사라집니다. 위치 정보, 연락처, 사진에도 접근하지 않습니다.
"MU:note의 한마디"를 만들 때는 연습 시간·요일·시간대 같은 연습 통계 요약과 연습 유형, 앱 언어 설정만 AI에 전달됩니다. 직접 쓴 메모와 곡 이름은 전달되지 않습니다. 이 전달은 가입 회원의 한마디를 만들 때만 일어납니다. 비회원 상태에서는 AI로 전달되는 정보가 없고, 처음 받는 환영 문구는 기기 안에서 만들어져 외부로 전송되지 않습니다.
| 수탁자 | 내용 | 위치 |
|---|---|---|
| Supabase | 데이터 보관·계정 인증 | 대한민국(서울) |
| Anthropic | 격려 문구 생성(통계 수치만 전달) | 미국 |
| Amplitude | 앱·홈페이지 사용 통계 분석(행동 기록·수치·기기 정보만 — 직접 쓴 글은 전달되지 않음) | 미국 |
| Apple (APNs) | 친구 알림 전달(보낸 친구의 표시 이름과 반응 문구만) | 미국 |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | 안드로이드 친구 알림 전달(보낸 친구의 표시 이름과 반응 문구만) | 미국 |
| Google (Google Play) | 안드로이드 음표 결제 확인·환불 알림(구매 토큰으로 결제를 확인하고 완료 처리하며, 환불 알림을 받음 — 결제 수단 정보는 받지 않음) | 미국 |
알림 전송용 기기 토큰은 친구 알림을 끄거나 로그아웃·계정 삭제 시 즉시 삭제됩니다. 알림을 보내기 위해 서버에 남는 발송 기록(누가 누구에게 보냈는지)은 7일 뒤 자동 삭제됩니다.
이용자는 언제든 자신의 정보 열람(앱 내 기록 화면), 수정(앱 내 편집), 삭제(계정 삭제)를 할 수 있으며, 아래 문의처로 개인정보 관련 요청을 할 수 있습니다.
만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 가입 시 만 14세 이상임을 확인받습니다.
모든 통신은 암호화(HTTPS)되어 전송되며, 각 계정은 자신의 데이터에만 접근할 수 있도록 서버에서 통제합니다. 친구 정보는 친구 관계가 확인된 상대에게만, 서버가 정한 절차로만 전달되며 앱이 다른 사람의 기록을 직접 조회할 수 없습니다.
개인정보 보호책임자: munote 대표 · 이메일 munote@oneumart.com